Objetivos específicos del programa
Dotar a los participantes del workshop de las herramientas necesarias para generar en ellos actitud y aptitud, habilidades y conocimientos que posibiliten el funcionamiento de cada unidad orientadas al logro de los objetivos fijados por la empresa.


Dichas herramientas estarán focalizadas en:
Conocer el contexto en el que estamos inmersos
Análisis de sus propias creencias y su potencialidad manifiesta
El servicio como vector de excelencia
Implementación de objetivos que garanticen el éxito en su gestión

Los participantes aprenderán:
Apertura al cambio
Como operar el cambio hacia adentro en mi propio equipo de trabajo
Como construir equipos de alto desempeño
Requisitos para llevar al equipo al éxito
Principales diferencias entre un Grupo y un Equipo
¿Qué constituye equipo de alto rendimiento?
Cuales son las personalidades de un equipo
Estado actual del trabajo en equipo
El buen jugador en equipo
Reglas de juego para equipos eficaces
La comunicación en los equipos exitosos
Los pilares del equipo: Objetivos compartidos, compromiso, solidaridad, comunicación
Las áreas criticas del equipo: Coherencia, Interacción, Dimensión

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