Objetivos Generales:
Generar en los participantes una correcta actitud y el perfeccionamiento de las habilidades propias del entrenador

Desarrollar las competencias necesarias para convertir a los encargados en Facilitadores de la tarea del colaborador

Dotar a los responsables de de las herramientas necesarias para poder transmitir con convicción los elementos requeridos para una correcta atención de nuestros clientes.

Objetivos del Programa:
Los participantes aprenderán:
Cómo desarrollar acciones de entrenamiento
Cómo transmitir una idea generando compromiso
Como utilizar la voz como una actitud de cambio
Técnicas efectivas de capacitar a sus colaboradores
Como hacer coaching en busca de resultados

Contenido Pedagógico:
Armado de una sesión de entrenamiento “in situ”
Componentes necesarios para capacitar y motivar
Herramientas para generar compromiso hacia la acción
Teatralización de las sesiones
Manejo del cuerpo
Manejo de los espacios
El silencio como generador de impacto
La voz como herramienta.
Como comunicar conceptos y trasladar formas
Actitudes, Aptitudes y herramientas de un formador
Formando colaboradores transformándolos en socios
La PNL como auxiliar de la capacitación

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